PUBG Mobile Sering Force Close? Begini Cara Ampuh Mengatasinya!
Cara Mengatasi Force Close PUBG Mobile¶
Force close atau keluar sendiri dari aplikasi saat bermain game PUBG Mobile pasti bikin frustrasi banget, ya kan? Apalagi kalau lagi seru-serunya main squad atau lagi push rank. Tiba-tiba game-nya ketutup sendiri, rasanya pengen banting HP! Nah, tenang aja, kamu nggak sendirian kok. Banyak banget pemain PUBG Mobile yang pernah ngalamin masalah force close ini. Tapi jangan khawatir, ada banyak cara ampuh yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah ini. Yuk, simak tips dan triknya di bawah ini!
Apa Itu Force Close dan Mengapa Terjadi di PUBG Mobile?¶
Sebelum kita masuk ke cara mengatasi force close, penting banget buat kita paham dulu apa sih sebenarnya force close itu dan kenapa masalah ini sering banget terjadi di PUBG Mobile. Singkatnya, force close adalah kondisi ketika aplikasi atau game tiba-tiba berhenti bekerja dan tertutup secara paksa. Ini bisa terjadi karena berbagai alasan, dan di PUBG Mobile, penyebabnya bisa bermacam-macam.
Salah satu penyebab paling umum force close di PUBG Mobile adalah keterbatasan sumber daya perangkat. PUBG Mobile adalah game yang cukup berat, apalagi dengan grafis yang semakin keren dan fitur-fitur baru yang terus ditambahkan. Kalau HP kamu spesifikasinya pas-pasan, atau bahkan di bawah standar minimum, kemungkinan besar kamu akan sering mengalami force close. RAM yang kurang, chipset yang kurang kuat, atau memori internal yang hampir penuh bisa jadi biang keroknya.
Selain itu, bug atau kesalahan dalam game itu sendiri juga bisa menyebabkan force close. Developer PUBG Mobile, yaitu Krafton, terus menerus melakukan update untuk memperbaiki bug dan meningkatkan performa game. Tapi, namanya juga software, kadang-kadang bug baru bisa muncul setelah update. Makanya, penting banget untuk selalu update game ke versi terbaru.
Koneksi internet yang tidak stabil juga bisa jadi penyebab force close, lho. PUBG Mobile adalah game online yang membutuhkan koneksi internet yang lancar. Kalau koneksi internet kamu putus-putus atau lemot, game bisa jadi error dan akhirnya force close. Apalagi kalau kamu lagi main ranked, wah, bisa auto-minus poin tuh!
Terakhir, masalah pada sistem operasi (OS) perangkat kamu juga bisa mempengaruhi performa PUBG Mobile. OS yang sudah usang atau tidak kompatibel dengan game bisa menyebabkan berbagai masalah, termasuk force close. Selain itu, aplikasi lain yang berjalan di latar belakang juga bisa membebani kinerja HP dan memicu force close di PUBG Mobile.
Gejala Force Close PUBG Mobile yang Sering Terjadi¶
Gimana sih kita tahu kalau PUBG Mobile kita lagi kena masalah force close? Biasanya, gejalanya cukup jelas dan mudah dikenali. Yang paling jelas tentu saja, game tiba-tiba keluar sendiri saat lagi dimainkan. Kamu lagi asyik looting, tiba-tiba layar balik ke home screen HP. Ini jelas banget force close.
Selain itu, kadang-kadang sebelum force close, game bisa jadi lagging atau patah-patah. Pergerakan karakter jadi nggak smooth, suara jadi putus-putus, atau grafis jadi aneh. Ini bisa jadi tanda-tanda awal kalau game kamu lagi bermasalah dan mungkin akan force close sebentar lagi.
Gejala lain yang mungkin muncul adalah layar game jadi hitam atau putih sebelum akhirnya force close. Atau, kadang-kadang muncul pesan error singkat sebelum game tertutup. Pesan error ini biasanya muncul dalam bahasa Inggris, tapi seringkali nggak terlalu jelas maksudnya. Yang jelas, kalau kamu ngalamin gejala-gejala ini, kemungkinan besar PUBG Mobile kamu lagi force close.
Force close ini bisa terjadi kapan aja, lho. Bisa saat kamu lagi di lobby, lagi di pesawat, lagi looting, lagi nembak musuh, atau bahkan pas lagi mau menang chicken dinner! Pokoknya, force close ini bisa muncul di saat yang paling nggak tepat. Makanya, penting banget buat kita cari cara untuk mengatasinya.
Langkah-Langkah Ampuh Mengatasi Force Close PUBG Mobile¶
Nah, sekarang kita masuk ke bagian yang paling penting, yaitu cara mengatasi force close PUBG Mobile. Tenang, ada banyak cara yang bisa kamu coba, kok. Yuk, simak langkah-langkahnya satu per satu:
1. Restart Perangkat¶
Cara paling sederhana dan seringkali efektif untuk mengatasi berbagai masalah di HP, termasuk force close PUBG Mobile, adalah dengan restart perangkat. Restart ini ibaratnya kayak refresh buat HP kamu. Dengan restart, semua proses yang berjalan di latar belakang akan dihentikan, RAM akan dibersihkan, dan sistem akan dimulai ulang dari awal.
Cara restart HP juga gampang banget. Kamu tinggal tekan dan tahan tombol power di HP kamu, lalu pilih opsi “Restart” atau “Mulai Ulang”. Tunggu beberapa saat sampai HP kamu mati dan menyala kembali. Setelah HP kamu nyala lagi, coba buka PUBG Mobile dan mainkan. Seringkali, dengan restart aja, masalah force close sudah bisa teratasi.
Kenapa restart bisa membantu? Karena kadang-kadang, force close itu disebabkan oleh penumpukan cache atau data sementara yang bikin sistem jadi lemot. Atau, bisa juga karena ada aplikasi lain yang bentrok dengan PUBG Mobile. Dengan restart, semua masalah-masalah kecil ini bisa direset dan game bisa berjalan lebih lancar. Jadi, jangan lupa untuk selalu coba restart HP kamu dulu kalau ngalamin force close di PUBG Mobile.
2. Periksa Koneksi Internet¶
Seperti yang udah dibahas sebelumnya, koneksi internet yang tidak stabil bisa jadi salah satu penyebab force close PUBG Mobile. Makanya, langkah selanjutnya yang perlu kamu lakukan adalah memeriksa koneksi internet kamu. Pastikan kamu menggunakan koneksi internet yang stabil dan kuat.
Kalau kamu pakai Wi-Fi, coba cek sinyal Wi-Fi kamu. Pastikan sinyalnya penuh atau setidaknya kuat. Kalau sinyal Wi-Fi kamu lemah, coba pindah ke tempat yang lebih dekat dengan router Wi-Fi. Atau, coba restart router Wi-Fi kamu dengan cara mencabut kabel powernya, tunggu beberapa detik, lalu colokkan kembali.
Kalau kamu pakai data seluler, pastikan kuota data kamu masih cukup dan jaringan seluler di tempat kamu lagi bagus. Coba cek indikator sinyal seluler di HP kamu. Kalau sinyalnya lemah, coba pindah ke tempat yang lebih terbuka atau keluar ruangan. Atau, coba aktifkan dan nonaktifkan mode pesawat di HP kamu untuk mereset koneksi seluler.
Selain itu, pastikan juga kecepatan internet kamu cukup untuk bermain PUBG Mobile. Game ini membutuhkan koneksi internet yang cepat dan stabil, terutama untuk bermain mode ranked atau classic. Kamu bisa cek kecepatan internet kamu menggunakan aplikasi speed test yang banyak tersedia di Play Store atau App Store. Kalau kecepatan internet kamu lemot, coba hubungi provider internet kamu untuk meningkatkan kecepatan internet.
3. Tutup Aplikasi Latar Belakang¶
Aplikasi yang berjalan di latar belakang bisa memakan sumber daya HP kamu, seperti RAM dan CPU. Kalau terlalu banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, HP kamu bisa jadi lemot dan PUBG Mobile jadi sering force close. Makanya, sebelum bermain PUBG Mobile, sebaiknya tutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang.
Cara menutup aplikasi latar belakang juga gampang banget. Di HP Android, kamu biasanya bisa melihat aplikasi yang berjalan di latar belakang dengan menekan tombol recent apps (biasanya tombol kotak di bagian bawah layar). Lalu, kamu bisa swipe ke atas atau geser ke samping untuk menutup aplikasi-aplikasi tersebut. Atau, kamu bisa pilih opsi “Tutup Semua” atau “Clear All” kalau ada.
Di iPhone, kamu bisa melihat aplikasi yang berjalan di latar belakang dengan swipe ke atas dari bagian bawah layar dan tahan sebentar. Lalu, kamu bisa swipe ke atas untuk menutup aplikasi-aplikasi tersebut.
Setelah menutup semua aplikasi latar belakang, coba buka PUBG Mobile dan mainkan. Dengan RAM dan CPU yang lebih lega, game kamu seharusnya bisa berjalan lebih lancar dan force close jadi lebih jarang terjadi. Ini adalah tips sederhana tapi efektif yang sering dilupakan pemain PUBG Mobile.
4. Bersihkan Cache dan Data PUBG Mobile¶
Cache dan data aplikasi adalah file sementara yang disimpan oleh aplikasi di HP kamu. Cache ini sebenarnya berguna untuk mempercepat loading aplikasi di kemudian hari. Tapi, kalau cache dan data ini menumpuk terlalu banyak atau rusak, justru bisa menyebabkan masalah, termasuk force close PUBG Mobile. Makanya, secara berkala, kamu perlu membersihkan cache dan data PUBG Mobile.
Cara membersihkan cache dan data PUBG Mobile di HP Android:
- Buka Pengaturan HP kamu.
- Cari menu Aplikasi atau Manajemen Aplikasi.
- Cari dan pilih aplikasi PUBG Mobile.
- Pilih menu Penyimpanan.
- Di sini, kamu akan melihat dua opsi: Hapus Cache dan Hapus Data.
- Pertama, coba Hapus Cache terlebih dahulu. Klik tombol “Hapus Cache”.
- Kalau masih force close, coba Hapus Data. Klik tombol “Hapus Data”. Perhatian: Hapus data akan menghapus semua data game kamu, termasuk pengaturan, akun, dan progress game. Kamu harus login kembali setelah menghapus data.
Cara membersihkan cache dan data PUBG Mobile di iPhone (sedikit berbeda):
- Buka Pengaturan iPhone kamu.
- Cari menu Umum.
- Pilih Penyimpanan iPhone.
- Cari dan pilih aplikasi PUBG Mobile.
- Pilih Offload App. Opsi ini akan menghapus aplikasi tapi tetap menyimpan dokumen dan data. Setelah itu, pilih Reinstall App. Cara ini mirip dengan membersihkan cache dan data di Android.
- Atau, kamu bisa Hapus Aplikasi lalu Instal Ulang dari App Store. Cara ini akan menghapus semua data game, sama seperti Hapus Data di Android.
Setelah membersihkan cache dan data PUBG Mobile, coba buka game dan mainkan. Seringkali, masalah force close bisa teratasi dengan cara ini. Membersihkan cache dan data ini juga bisa membantu mempercepat loading game dan membuat game berjalan lebih lancar.
5. Update PUBG Mobile ke Versi Terbaru¶
Developer PUBG Mobile, Krafton, secara rutin merilis update game untuk memperbaiki bug, meningkatkan performa, dan menambahkan fitur-fitur baru. Kalau kamu masih menggunakan versi PUBG Mobile yang lama, kemungkinan besar kamu akan lebih sering mengalami force close. Makanya, penting banget untuk selalu update PUBG Mobile ke versi terbaru.
Cara update PUBG Mobile juga gampang banget. Buka Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iPhone), lalu cari aplikasi PUBG Mobile. Kalau ada tombol “Update”, berarti ada update terbaru yang tersedia. Klik tombol “Update” untuk mengunduh dan menginstal update terbaru.
Pastikan kamu selalu menggunakan versi PUBG Mobile yang paling baru. Update terbaru biasanya berisi perbaikan bug dan peningkatan performa yang bisa mengatasi masalah force close. Selain itu, update terbaru juga seringkali membawa fitur-fitur baru yang seru untuk dimainkan. Jadi, jangan sampai ketinggalan update, ya!
6. Update Sistem Operasi Perangkat¶
Selain update game, sistem operasi (OS) perangkat kamu juga perlu di-update ke versi terbaru. Update OS biasanya berisi perbaikan bug sistem, peningkatan keamanan, dan peningkatan performa secara keseluruhan. OS yang sudah usang bisa jadi tidak kompatibel dengan game-game terbaru seperti PUBG Mobile dan menyebabkan masalah seperti force close.
Cara update OS di HP Android:
- Buka Pengaturan HP kamu.
- Cari menu Tentang Ponsel atau Sistem.
- Pilih menu Pembaruan Perangkat Lunak atau Update Sistem.
- HP kamu akan otomatis mencari update terbaru. Kalau ada update yang tersedia, ikuti instruksi untuk mengunduh dan menginstal update.
Cara update OS di iPhone:
- Buka Pengaturan iPhone kamu.
- Pilih menu Umum.
- Pilih Pembaruan Perangkat Lunak atau Software Update.
- iPhone kamu akan otomatis mencari update terbaru. Kalau ada update yang tersedia, ikuti instruksi untuk mengunduh dan menginstal update.
Pastikan kamu selalu menggunakan OS perangkat yang paling baru atau setidaknya versi yang direkomendasikan. Update OS bisa membantu meningkatkan kompatibilitas dengan game dan mengatasi masalah force close. Selain itu, update OS juga penting untuk menjaga keamanan perangkat kamu dari ancaman virus dan malware.
7. Periksa Ruang Penyimpanan Tersedia¶
Ruang penyimpanan internal yang hampir penuh juga bisa jadi penyebab force close PUBG Mobile. Kalau memori internal HP kamu sudah penuh, HP kamu akan jadi lemot dan game bisa jadi sering force close. Makanya, penting banget untuk memeriksa ruang penyimpanan yang tersedia di HP kamu.
Cara memeriksa ruang penyimpanan di HP Android:
- Buka Pengaturan HP kamu.
- Cari menu Perawatan Perangkat atau Penyimpanan.
- Di sini, kamu akan melihat informasi tentang ruang penyimpanan yang terpakai dan ruang penyimpanan yang masih tersedia.
Cara memeriksa ruang penyimpanan di iPhone:
- Buka Pengaturan iPhone kamu.
- Pilih menu Umum.
- Pilih Penyimpanan iPhone.
- Di sini, kamu akan melihat informasi tentang ruang penyimpanan yang terpakai dan ruang penyimpanan yang masih tersedia.
Kalau ruang penyimpanan kamu sudah hampir penuh, segera hapus file-file yang tidak perlu seperti foto, video, aplikasi yang jarang digunakan, atau file-file download yang sudah tidak terpakai. Kamu juga bisa memindahkan file-file besar ke kartu SD (kalau HP kamu mendukung) atau ke penyimpanan cloud seperti Google Drive atau iCloud.
Pastikan ruang penyimpanan internal kamu selalu lega, setidaknya ada beberapa GB ruang kosong. Ruang penyimpanan yang lega akan membuat HP kamu bekerja lebih lancar dan mengurangi risiko force close di PUBG Mobile.
8. Turunkan Kualitas Grafis PUBG Mobile¶
Kualitas grafis yang tinggi tentu saja bikin tampilan PUBG Mobile jadi lebih keren dan memukau. Tapi, grafis yang tinggi juga membutuhkan sumber daya HP yang lebih besar, terutama GPU (Graphics Processing Unit). Kalau HP kamu spesifikasinya pas-pasan, memaksakan grafis tinggi bisa bikin HP kamu kewalahan dan akhirnya force close.
Makanya, kalau kamu sering ngalamin force close di PUBG Mobile, coba turunkan kualitas grafis game ke setting yang lebih rendah. Cara mengubah kualitas grafis PUBG Mobile:
- Buka game PUBG Mobile.
- Masuk ke Pengaturan (ikon gear di pojok kanan atas layar lobby).
- Pilih menu Grafis.
- Di sini, kamu akan melihat berbagai setting grafis seperti Kualitas Grafis, Frame Rate, dan Gaya.
- Coba turunkan Kualitas Grafis ke setting yang lebih rendah, misalnya dari “HD” ke “Smooth” atau dari “Ultra HD” ke “HD”.
- Kamu juga bisa turunkan Frame Rate ke setting yang lebih rendah, misalnya dari “Ultra” ke “High” atau “Medium”.
- Setelah mengubah setting grafis, klik tombol OK atau Simpan.
Dengan menurunkan kualitas grafis, beban kerja GPU akan berkurang, dan HP kamu jadi tidak terlalu panas. Game juga akan berjalan lebih lancar dan force close jadi lebih jarang terjadi. Mungkin tampilan game jadi tidak sekeren grafis tinggi, tapi yang penting game bisa dimainkan tanpa gangguan force close, kan?
9. Instal Ulang PUBG Mobile¶
Kalau semua cara di atas sudah kamu coba tapi force close PUBG Mobile masih terus terjadi, mungkin ada file game yang rusak atau korup. File game yang rusak bisa menyebabkan berbagai masalah, termasuk force close. Nah, salah satu cara untuk mengatasi file game yang rusak adalah dengan instal ulang PUBG Mobile.
Cara instal ulang PUBG Mobile:
- Uninstall atau Hapus aplikasi PUBG Mobile dari HP kamu. Caranya, tekan dan tahan ikon aplikasi PUBG Mobile di home screen atau app drawer, lalu pilih opsi “Uninstall” atau “Hapus”. Atau, kamu bisa uninstall melalui menu Pengaturan > Aplikasi > PUBG Mobile > Uninstall.
- Setelah uninstall selesai, buka Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iPhone).
- Cari aplikasi PUBG Mobile.
- Klik tombol Instal untuk mengunduh dan menginstal ulang PUBG Mobile.
Proses instal ulang ini akan menghapus semua file game yang lama dan menggantinya dengan file game yang baru dan bersih. Setelah instal ulang selesai, coba buka game dan mainkan. Seringkali, instal ulang ini bisa mengatasi masalah force close yang disebabkan oleh file game yang rusak. Tapi ingat, instal ulang ini akan menghapus semua data game kamu, jadi pastikan akun kamu sudah terhubung dengan Facebook, Google Play Games, atau Twitter supaya progress game kamu tidak hilang.
10. Periksa Spesifikasi Perangkat¶
Cara terakhir dan paling penting, sebelum kamu mencoba semua cara di atas, adalah memeriksa spesifikasi perangkat kamu. PUBG Mobile punya spesifikasi minimum dan spesifikasi rekomendasi agar bisa dimainkan dengan lancar. Kalau HP kamu spesifikasinya di bawah minimum, ya wajar aja kalau sering force close.
Spesifikasi minimum PUBG Mobile (umumnya):
- Sistem Operasi: Android 5.1.1 atau lebih baru / iOS 9 atau lebih baru
- RAM: 2GB atau lebih
- Ruang Penyimpanan: Minimal 3GB ruang kosong
Spesifikasi rekomendasi PUBG Mobile (untuk pengalaman bermain yang lebih baik):
- Sistem Operasi: Android 8.0 atau lebih baru / iOS 11 atau lebih baru
- RAM: 3GB atau lebih (4GB lebih baik)
- Chipset: Snapdragon 660 atau lebih baik / Setara
- Ruang Penyimpanan: Minimal 4GB ruang kosong
Kamu bisa cek spesifikasi HP kamu di menu Pengaturan > Tentang Ponsel atau Tentang Perangkat. Bandingkan spesifikasi HP kamu dengan spesifikasi minimum dan rekomendasi PUBG Mobile. Kalau spesifikasi HP kamu jauh di bawah minimum, ya mau nggak mau kamu harus upgrade HP kalau mau main PUBG Mobile dengan lancar tanpa force close.
Kalau spesifikasi HP kamu sudah memenuhi minimum atau bahkan rekomendasi, tapi masih sering force close, berarti masalahnya mungkin bukan di spesifikasi HP, tapi di faktor-faktor lain yang sudah kita bahas di atas. Coba terapkan langkah-langkah mengatasi force close yang sudah dijelaskan sebelumnya.
Tips Tambahan Agar PUBG Mobile Tidak Force Close¶
Selain langkah-langkah di atas, ada beberapa tips tambahan yang bisa kamu lakukan agar PUBG Mobile tidak force close:
- Hindari bermain game saat HP panas. HP yang terlalu panas bisa menyebabkan performa menurun dan memicu force close. Kalau HP kamu terasa panas saat bermain game, istirahat dulu sebentar dan biarkan HP kamu dingin.
- Gunakan aplikasi game booster (dengan hati-hati). Ada banyak aplikasi game booster yang katanya bisa meningkatkan performa game. Tapi, beberapa aplikasi game booster justru malah membebani sistem dan menyebabkan masalah. Kalau mau pakai game booster, pilih aplikasi yang terpercaya dan jangan terlalu berharap banyak.
- Jaga kebersihan sistem HP. Hapus aplikasi-aplikasi yang jarang digunakan, bersihkan file-file sampah, dan hindari menginstal aplikasi dari sumber yang tidak jelas. Sistem HP yang bersih akan bekerja lebih lancar dan mengurangi risiko force close.
Kapan Harus Menghubungi Dukungan Pelanggan PUBG Mobile?¶
Kalau kamu sudah mencoba semua cara di atas tapi force close PUBG Mobile masih terus terjadi, mungkin masalahnya lebih kompleks dan perlu bantuan dari pihak PUBG Mobile. Kamu bisa menghubungi dukungan pelanggan PUBG Mobile melalui fitur in-game atau melalui website resmi PUBG Mobile.
Saat menghubungi dukungan pelanggan, jelaskan masalah force close yang kamu alami secara detail. Sebutkan gejala-gejalanya, kapan force close sering terjadi, dan langkah-langkah apa saja yang sudah kamu coba. Sertakan juga informasi tentang spesifikasi HP kamu dan versi PUBG Mobile yang kamu gunakan. Semakin detail informasi yang kamu berikan, semakin mudah bagi tim dukungan pelanggan untuk membantu kamu.
Tim dukungan pelanggan PUBG Mobile mungkin akan memberikan solusi tambahan atau meminta informasi lebih lanjut untuk membantu mereka menyelidiki masalah force close yang kamu alami. Bersabar dan ikuti instruksi dari tim dukungan pelanggan. Semoga masalah force close kamu bisa segera teratasi!
Nah, itu dia berbagai cara mengatasi force close PUBG Mobile yang bisa kamu coba. Semoga tips dan trik di atas bermanfaat dan bisa membantu kamu bermain PUBG Mobile dengan lebih lancar tanpa gangguan force close. Selamat mencoba dan semoga chicken dinner terus!
Bagaimana pengalamanmu mengatasi force close di PUBG Mobile? Yuk, share di kolom komentar!
Posting Komentar